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第18章 退换货

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傍晚的客厅浸在柔和的暖光里,书桌角落的台灯,独独收拢出一方宁静的天地。

顾青栊习惯性地将备课材料理顺,指尖逐行掠过教案文本,逐条核对新课的教学流程与教学重难点标注。

就在他翻到《教案设计》的第七十四页时,却发现纸面上的油墨洇了一大片。他皱着眉头往后翻了几页,从七十五到八十八页全都是这般情况,甚至后续有几页连字迹都印重影了。

这本《教案设计》是语文组开教研会议的时候统一要求使用的工具书,批量出现的印刷瑕疵,意味着这本书失去了使用价值。

顾青栊当即联系了网购平台的商家,并将残次页拍照发了过去。发送照片后,他没有紧盯着屏幕等待回复,而是顺手将报废的教案书规整叠放在书桌靠墙一角,抬手理了理桌面散乱的纸页。

商家的回复速度很快,可措辞却带着刻意推诿的生硬:

“亲,平台有规定,售后服务仅支持收货后的15日。您签收商品已经一月有余,不在咱们售后的时限内哦。不过这种严重的印刷错误,我们也愿意为您更换商品,您能提供快递原包装吗?我们需要确认,商品在派送途中没有被调换过。”

顾青栊盯着屏幕上的文字,眉峰微蹙。

谁会保存一个月前的快递包装袋?

他拉开悬浮书桌的抽屉,挪出抽屉里堆叠的书籍资料,而那份白色的快递包装袋,正安静地躺在抽屉底。

顾青栊拿出这份他曾擦得干干净净的快递包装袋,拍了张照片发给商家。

十余分钟后,商家发来新的回复消息:“亲,您留着一个月前的快递包装袋做什么?”

屏幕的白光映在眼底,他盯着这句刻意的质问,指腹轻蹭屏幕边缘。

顾咕咕:“不是你说要查看原包装袋的吗?我喜欢收集快递包装不可以?”

商家:“亲,这包装袋上有明显的二次封装痕迹呢,胶带缠绕的方式很细致,甚至特意避开了快递面单的关键信息,我们有理由怀疑这份商品被调换过。”

顾咕咕:“快递先前送错了地方,这是其他人误拆后补封的痕迹。”

商家:“稍等哦亲,我们会去找快递公司核实具体情况,请您稍安勿躁。”

事已至此,只能等明天核实的结果了。

顾青栊将手机熄屏,放在书桌上,锁屏界面悄悄亮起——

晚上八点十分。

…………

第二天十八点十三分。

物业服务中心灯火通明,大厅整洁,“梧桐尚府”四个大字最先映入眼帘,一旁墙面公示牌规整地排列着小区服务细则。

傍晚是业主咨询的小高峰,周晓棠刚有序处理完几桩琐碎事务,终于得空短暂歇口气。她端坐于物业服务中心的前台,顺手端起一旁的水杯,抿了一口。

“哇!”

前台下方突然冒出一个身影,伴随着一声怪叫,惊得周晓棠手一抖,杯中的水晃出细碎的水渍,打湿了她的鼻尖。

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