唐月:“不会。系统只做微小调整,温度上下不超过2度,您可能都感觉不到。”
周静在旁边发宣传单,上面印着“每月省电费20元起”的字样。大妈们开始认真看起来。
一个年轻妈妈举手:“我家有电动汽车,晚上充电,白天不开。能不能白天把电卖出去?”
唐月:“可以。这就是车网互动。您的车在白天闲置时,可以向电网放电,晚上再充满。差价就是您的收益。”
年轻妈妈眼睛亮了:“这个好!”
谷小飞小声对老周说:“唐总讲这些,比讲技术的时候温柔多了。”
老周:“唐总对老百姓一直温柔。”
谷小飞:“对我也温柔。”
老周看了他一眼,没说话。
试点启动一个月后,有三百多户居民参与。虚拟电厂累计调节电量相当于一个小型发电厂的日发电量。许悦写了一篇报道《老城区的“电力银行”:智慧城市如何让老百姓赚钱》,阅读量破百万。
智慧城市市民APP上线后,最受欢迎的功能不是查路况、看环境,而是“随手拍”——市民可以拍照上报井盖缺失、路灯故障、垃圾堆积等问题,系统会自动派单处理。
苏云让张远分析数据,发现老城区的上报量是新城区的五倍。不是老城区问题多,而是新城区居民不太会用。
谷小飞自告奋勇,带着几个年轻人去新城区做推广。他们在小区门口摆摊,教大爷大妈用APP。一位大妈说:“我连微信都不太会用,这个更不会。”谷小飞耐心地教了十分钟,大妈终于学会了拍照上传。
第二天,大妈上传了小区门口一个破损的井盖。系统自动派单,下午就修好了。大妈在APP上给了五星好评,还留言:“这个软件好用!”
谷小飞截图发到群里:“我的推广成果。”
唐月回:“不错。”谷小飞高兴了一整天。
与此同时,市民的吐槽也通过APP涌来。
有人说“公交车不准时”,有人抱怨“红绿灯等待时间太长”,还有人建议“多装几个摄像头”。
有人吐槽APP界面太复杂:“我一个老花眼,找个报修入口找了十分钟,能不能弄简单点?”
有人质疑数据真实性:“说优化了交通,我上班那条路怎么还是堵?是不是你们数据造假?”
还有人提了个刁钻的需求:“能不能开发个‘找车位’功能?我在商场转了半小时都没找到车位,你们这智慧城市管不管用啊?”
周静负责整理这些反馈,每天汇总成报告发给苏云和唐月。“苏总,唐总,你们看这条,有个用户说他上报的小区路灯坏了,三天了还没人修,问我们是不是‘光说不练’。”
唐月立刻让李明去查。李明一查,发现是派单系统出了个小bug,维修单卡在了街道办的待处理队列里。他赶紧修复了bug,并联系维修队当天就把路灯修好了。