阿水带着车行运营团队的核心骨干,顶着烈日跑遍全国各个试点城市。
马不停蹄地推进“新能源整车、二手车体验中心”的升级改造。
从山城总部旗舰店,到锦城、江城、粤州等核心城市门店。
每一家展厅都按照统一标准重新规划:进门左侧增设电池性能演示区。
摆放着拆解后的电池样品、循环寿命数据展板,还有直观的充放电演示设备。
展厅中央悬挂车辆溯源数据大屏,客户扫码就能查看车辆的全程保养记录。
过户历史、192项检测报告、电池健康度详细数据,哪怕是不懂车的普通人。
也能一眼看清车辆底细,彻底打消买二手车怕泡水、怕事故、怕电池衰减的顾虑。
阿水皮肤被烈日晒得黝黑,额头上的汗擦了又流,工装领口被汗水浸得发黄。
始终亲力亲为,盯门店装修进度、给销售团队做培训、考核检测人员的专业能力。
“咱们做的是诚信生意,体验中心升级不是搞花架子,是要让客户买得放心。
开得安心,每一项数据都要真实,每一项服务都要到位,不能糊弄人!”
他对着各门店店长反复强调,声音沙哑却语气坚定。
哪怕是门店的大屏安装角度不对,他都要求立刻整改,绝不放过任何一个细节。
短短一周时间,山城、锦城两家核心试点门店率先完成升级。
全新的展厅明亮整洁,设备齐全,刚一亮相就吸引了大量客户到店。
另一边,周侃拿着运营部刚统计出来的最新试点数据。
脚步轻快地冲进周潜的办公室,脸上满是抑制不住的兴奋,连语气都带着笑意。
“爸,天大的好消息!山城、锦城两家试点体验中心,升级完成才三天。
日均客流量直接提升40%,成交量比升级前涨了30%。
不少客户特意从周边城市赶过来,就冲着咱们的可视化检测和透明溯源体系!”
周侃将数据报表放在桌上,手指着核心数据栏,语气激动。
“还有咱们的充电网络,门店周边的充电桩使用率水涨船高。
日均充电量提升25%,很多客户开车过来充电,闲着没事就进店看车。
看合适了就直接下单,完全形成了‘充电引流-看车成交-售后维保’的流量闭环。”
周潜接过报表,逐行仔细翻看。
看着不断攀升的客流量、成交量和客户满意度数据,脸上终于露出了欣慰的笑容。
他起身走到落地窗前,俯瞰着楼下正在有序铺设充电设施的施工队伍。
工人师傅们顶着烈日忙碌,一根根充电桩整齐排列。
远处的潜龙二手车展厅里,客户络绎不绝,一片热闹景象。
研发中心的大楼上,“潜龙科技”四个大字在阳光下熠熠生辉,格外醒目。
“我们要的,就是这种协同效应。”周潜缓缓开口,语气平和却透着战略远见。
“车行提供线下场景和客户流量,充电网络做天然的流量入口。
研发中心提供核心技术支撑,三者环环相扣、互促共生,不是单一板块单打独斗。
而是整个生态形成合力,这才是潜龙真正的核心竞争力,是同行抢不走的优势。”
随即他话锋一转,眼神回归严谨。
“你志哥那边,材料适配和工艺优化有新进展了吗?设备采购的事落实得如何?”